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Zusammen mit seinem Team unterstützt Motivationstrainer Ralf R. Strupat aus Versmold (NRW) Unternehmen dabei, echte KundenbeGEISTerung zu leben. Im Begeisterungsblog zeigt er, wie Sie sich positiv von der Masse abheben und dadurch gleichzeitig für Kundenzufriedenheit und Mitarbeitermotivation sorgen.

Tags: begeisterung kundenbegeisterung kundenzufriedenheit kundensupport mitarbeitermotivation
Einträge: 10 Kategorie: Unternehmensberatung, Konzept
aktualisiert am: 03.04.2013 - 06:00:24
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Wir finden es klasse, wenn Kunden ihre Begeisterung für den Service und das Angebot eines Einkaufsmarktes auch mal schriftlich mitteilen! Die nachfolgende E-Mail erfreute das gesamte Team unseres Kunden E-Center Wehrmann und spornt Mitarbeiter und die Geschäftsführung an, noch stärker an der Kundenbegeisterung zu arbeiten! Liebes E-Center Wehrmann-Team! Ich möchte mich für den wirklich unwahrscheinlich [...]
Es war ein großartiger Abend – ein Referent der Extraklasse, großartige Gäste, gemütliche Vorweihnachtsstimmung – Begeisterung pur! Matthias Krieger war am 05.12.2012 Gast in unserem BegeisterungsLand und hat im Rahmen unserer BuSINNessTalk-Reihe uns und unsere Gäste bereichert. In gemütlicher und entspannter Atmosphäre am frühen Abend nahmen Herr Strupat und Herr Krieger auf dem orangen Sofa [...]
Wow! Was ein Mann, was ein Einsatz, was ein Erfolg! Gemeinsam haben wir einen großartigen Team-Abend genossen und wir durften keinem Geringeren lauschen als Rüdiger Nehberg! Ein genialer Vortrag in der Versmolder Realschulaula organisiert über die VHS Ravensberg. Was fasziniert an Nehberg? Es ist sein eiserner Wille, sein Mut, sein Tatendrang, sein Einsatz und sein [...]
Freitag, 12.10. nach meinem Vortrag zum Thema “MitarbeiterBegeisterung” in Rostock bei der RoBau-Messe 2012 hatte ich die großartige Gelegenheit, Florian Mennigen (Deutscher Ruderachter) – mit seiner Goldmedaille aus London eingeflogen – persönlich kennenzulernen. Zusammen mit Veranstalter Bernd Seibold, selbst einmal Ruderer auf hohem Niveau, haben wir ein Interview zu den Themen “Perfekte Teamarbeit und Choreographie; [...]
ARBEITSRECHT mit GENUSS – Faule Eier feuern, Sahneschnitten finden! Wir sind begeistert! Und zwar von Christina Linke, sie war am 04.09.2012 Gast in unserem BegeisterungsLand und hat im Rahmen unserer BuSINNessTalk-Reihe uns und unsere Gäste bereichert. In gemütlicher und entspannter Atmosphäre am frühen Abend nahmen die charmante Rechtsanwältin Christina Linke und Ralf Strupat auf dem [...]
Wir sind noch immer hellauf begeistert! Oliver Flaskämper (39) war am 12.06.2012 Gast in unserem BegeisterungsLand und hat im Rahmen unserer BuSINNessTalk-Reihe uns und unsere fast 30 Gäste bereichert. In gemütlicher und entspannter Atmosphäre am frühen Abend nahmen Herr Strupat und Herr Flaskämper auf dem orangen Sofa Platz … Selten haben wir zwei so kurzweilige [...]
Langweilig – das fällt mir als Erstes ein wenn ich Samstags die Stellenanzeigen in den Tageszeitungen lese. Die lese ich nicht weil ich eine Stelle suche , sondern weil ich darauf warte endlich eine spannende und begeisternde Stellenanzeige zu finden. Meistens lese ich “ähnliche Anzeigen mit ähnlichen Texten die ähnliche Mitarbeiter für ähnliche Aufgaben suchen”. [...]
Für Peter Haustein, einen Politiker, der mich begeistert hat, bin ich vor einigen Tagen ins tiefste Erzgebirge gereist. Die interessanten Eindrücke und Informationen, die ich hierbei bekommen habe, möchte ich ihnen natürlich nicht vorenthalten: Job, Hobby und Familie unter einen Hut zu bringen – dieses Problem kennen sie bestimmt auch. Auch Peter Haustein kennt dieses [...]
Vor genau 100 Jahren, am 15.04.1912, geschah das Unglück – der als unsinkbar geltende Luxusliner “RMS Titanic” rammte einen Eisberg und ca. 1500 Passagiere starben. Das Ereignis wäre schon schrecklich genug, doch weitere Fakten sind erschreckend: In den Tagen vor dem Unglück gingen mehrere Telegramme anderer Schiffe ein, die vor Eisbergen im Nordatlantik warnten. Die [...]
Können sie sich noch an ihre Erlebnisse als Kind erinnern? An das Gefühl etwas Neues entdeckt zu haben, an ihre Offenheit und Entdeckerfreude? Wahrscheinlich nur an Bruchstücke. Doch wären diese Erinnerungen präsenter, wären viele Sorgen und Probleme des Erwachsenseins gar nicht existent. Mit der Zeit geht vielen das verloren, was einem Kind pure Lebensfreude vermittelt: [...]
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